Allgemeine Geschäftsbedingungen.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen euch (Verbraucher:innen oder Unternehmer:innen) und dem Anbieter von Aile Hafızası (siehe Impressum) über die Webseite ailehafizasi.com abgeschlossen werden.
2. Vertragsgegenstand
Aile Hafızası bietet ein digitales privates Familienarchiv: WhatsApp-Sprachnachrichten werden in einem Web-Archiv gesammelt, automatisch transkribiert, zusammengefasst und mit Personen, Themen und Orten verknüpft. Es werden einmalige Pakete (Mini-Archiv, Großeltern-Archiv, Familienarchiv, Vermächtnis-Paket) sowie einzelne Add-ons angeboten. Es gibt aktuell keine Abonnement-Modelle.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Pakete auf der Webseite ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Klick auf den Bestellbutton im Stripe-Checkout gebt ihr ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit Bestätigung der Zahlung durch Stripe und Aktivierung des Archivs durch unser System zustande.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Webseite angegebenen Preise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt über Stripe (Kreditkarte, SEPA, andere Methoden je nach Verfügbarkeit). Eine Rechnung wird per E-Mail bereitgestellt.
5. Verfügbarkeit und Online-Zugriff
Der zeitliche Umfang des aktiven Online-Zugriffs ergibt sich aus dem gewählten Paket (z. B. 90 Tage aktiv + 30 Tage Lesezugriff bei Mini-Archiv, 12 Monate bei Großeltern-/ Familienarchiv, Langzeit-Speicherung im Vermächtnis-Paket ohne Standard-Ablauffrist). Eine bestimmte Verfügbarkeit über mehrere Jahre garantieren wir nicht — der vollständige DSGVO-Datenexport (JSON) ist jedoch jederzeit verfügbar, sodass eure Familie eine eigene Kopie behalten kann.
6. Pflichten der Nutzer:innen
Ihr stellt sicher, dass alle Personen, deren Sprachnachrichten, Fotos oder personenbezogenen Daten ihr in das Archiv einbringt, dem zugestimmt haben oder ihr rechtlich befugt seid, diese Inhalte zu verarbeiten. Bei Fotos lebender Personen gilt das Recht am eigenen Bild; Inhalte, die Rechte Dritter verletzen, dürfen nicht hochgeladen werden.
7. Widerrufsrecht und Erlöschen bei digitalen Inhalten
Verbraucher:innen haben grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Bei digitalen Inhalten — insbesondere freigeschalteten Archiven, Add-ons und automatisch erstellten Inhalten — erlischt das Widerrufsrecht, sobald wir mit der Vertragsausführung begonnen haben und ihr (a) ausdrücklich zugestimmt habt, dass die Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und (b) bestätigt habt, dass euer Widerrufsrecht damit erlischt. Diese Zustimmung fragen wir im Checkout per Pflicht-Checkbox ab. Details siehe Widerrufsbelehrung.
8. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Insbesondere holen wir vor Verarbeitung von WhatsApp-Sprachnachrichten der erzählenden Person eine Einwilligung ein.
9. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit und bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungs- gesetz. Im Übrigen ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen.
10. Änderungen dieser AGB
Wir können diese AGB für zukünftige Bestellungen ändern. Für bestehende Verträge gilt die Fassung, der ihr beim Kauf zugestimmt habt.
11. Anwendbares Recht und Streitschlichtung
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung ist erreichbar unter ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucher- schlichtungsstelle teilzunehmen.