Güven
Hatıralarınızı
nasıl koruruz.
Dürüst, teknik cevaplar — pazarlama cümleleri değil, içeriği olmayan sertifika logoları değil. Bunu okuyup endişeli bir şey fark ederseniz, bize yazın.
Barındırma
1. Frankfurt'ta AB barındırma
Tüm veriler — sesler, transkriptler, fotoğraflar, profiller — Supabase EU'da (Frankfurt, Almanya bölgesi) bulunur. Önyüzümüz Vercel'in AB-Edge'inde çalışır. Üçüncü ülkelere kopya tutulmaz; ABD'ye yapılan tek veri akışı, Anthropic ve OpenAI çağrıları için zorunlu olandır. Her iki sağlayıcı da KVKK/DSGVO uyumlu Veri İşleme Sözleşmesi (DPA) kapsamında bağlanmıştır.
Şifreleme
2. İletim ve depolamada şifreleme
Her HTTP bağlantısı yalnızca TLS 1.2+ üzerinden geçer — HSTS `preload` ile ayarlanır, bu da yanlışlıkla HTTP'ye düşmeyi engeller. Ses ve fotoğraf dosyaları Supabase Storage'da AES-256 ile şifrelenmiş şekilde durur. Veri tabanı satırları Postgres standart şifrelemesiyle saklanır; sonraki bir aşamada hassas alanlar uygulama düzeyinde de şifrelenebilir.
Erişim kontrolü
3. Kimlerin erişimi vardır
Her arşive yalnızca şunlar erişebilir: (a) arşivi açan aile yöneticisi (admin) ve (b) yöneticinin açıkça davet ettiği ve daveti kabul etmiş aile üyeleri. Diğer Aile Hafızası kullanıcıları arşivinizi göremez. Arama motorlarına kapalıdır. Aile Hafızası ekibinin sebepsiz erişim hakkı yoktur; müşteri verisi üzerindeki her işlem audit-log'da izlenebilir.
Yapmadıklarımız
4. Asla yapmadıklarımız
Aile içeriklerinizle yapay zekâ modeli eğitmiyoruz. Sesleri klonlamıyoruz — orijinaller orijinal kalır. Verileri satmıyoruz. Arşivinizde reklam göstermiyoruz. Dede ya da nine gibi davranan avatar veya sohbet botu kurmuyoruz. Bir destek talebi nedeniyle çalışan veri tabanına bakacaksa, bu yalnızca açık onay sonrası ve loglanarak yapılır.
Silme
5. Silme nasıl çalışır
Dede veya nine WhatsApp mesajıyla tek tek hatıraları sildirebilir. Aile yöneticisi panel üzerinden arşivi her an kapatabilir. Silme isteğinden sonra arşivi hemen silinmiş olarak işaretler, ses ve fotoğrafları canlı depolamadan kaldırırız; bir cron işi en geç 30 gün içinde veriyi canlı sistemden tamamen siler. Hosting sağlayıcılarımızdaki yedek anlık görüntüleri (backup snapshots) sağlayıcı saklama döngülerine göre döner ve üzerine yazılır — geçmiş yedeklerden noktasal silme teknik olarak mümkün değildir, ancak bu yedekler sınırlı sürede kullanım dışı kalır.
Açık Kaynak
6. Açık kaynak bileşenler
Aile Hafızası, kanıtlanmış açık kaynak bileşenler üzerine kuruludur: Next.js (App-Router), React, Tailwind, Supabase (Postgres + RLS + Storage), OpenAI ve Anthropic'in resmî SDK'leri. Anlamlı olduğu yerlerde iyileştirmeleri yukarı katkı veriyoruz. Kendi bileşenlerimiz açık kaynak olduğunda bunu şeffafça duyururuz.
İletişim
7. Veri koruma iletişimi
Sorular, bilgi alma talepleri, veri ihracı veya silme için: hallo@ailehafizasi.com. Beş iş günü içinde dönüş yaparız. Güvenlik açıklarını da doğrudan oraya bildirin — raporları gizli tutar, alındısını 24 saat içinde onaylarız.
Burada cevabını bulamadığınız bir soru mu var?
Doğrudan hallo@ailehafizasi.com adresine yazın. Bu sayfayı sorularınıza göre düzenli olarak güncelliyoruz.