Question 1

Brauchen Dede, Nine oder deine Eltern eine App?

Accepted Answer

Nein. Sie brauchen keine neue App und keinen Login. Du teilst ihnen einen persönlichen WhatsApp-Link — erst wenn sie Leyla aktiv anschreiben und zustimmen, beginnt das Interview. Antworten kommen wie gewohnt als WhatsApp-Sprachnachricht.

Question 2

Wer startet das WhatsApp-Gespräch?

Accepted Answer

Deine Familie. Aile Hafızası bereitet einen persönlichen WhatsApp-Link für die Person vor (kein Cold-Outbound von uns). Du teilst den Link — Dede, Nine oder deine Eltern öffnen ihn, schreiben Leyla zuerst aktiv an und stimmen am Anfang zu. Erst dann stellt Leyla die Fragen und begleitet das Interview Schritt für Schritt.

Question 3

Was passiert nach den 3 kostenlosen Erinnerungen?

Accepted Answer

Du kannst dein Archiv mit dem Familienarchiv (129 € einmalig) oder dem Großen Archiv (249 € einmalig) weiterführen. Wenn du nicht erweiterst, bleibt dein Mini-Archiv so wie es ist — kein Abo, keine automatische Verlängerung.

Question 4

Muss ich technisch sein?

Accepted Answer

Nein. Du brauchst eine E-Mail und eine WhatsApp-Nummer für dich und für die erzählende Person. Mehr nicht.

Question 5

Welche Sprachen sind möglich?

Accepted Answer

Türkisch, Deutsch, Türkisch-Deutsch-Mix, Kurdisch und Arabisch. Originalstimme bleibt unverändert in der gesprochenen Sprache; Transkripte und Zusammenfassungen können auf Türkisch oder Deutsch angezeigt werden.

Question 6

Wer sieht die Antworten?

Accepted Answer

Nur eingeladene Familienmitglieder mit Zugriff auf das private Archiv. Es gibt keinen öffentlichen Feed und keine Suchmaschinen-Indexierung.

Question 7

Können mehrere Familienmitglieder mitmachen?

Accepted Answer

Ja. Im Familienarchiv kannst du bis zu 4 Erzählerinnen/Erzähler aufnehmen. Familienmitglieder (Geschwister, Cousins, Enkel) lädst du per WhatsApp-Link ein — sie können hören, mitlesen und Fragen vorschlagen.

Question 8

Was passiert, wenn jemand nicht mitmachen möchte?

Accepted Answer

Du fragst aktiv selbst per WhatsApp, ob die Person zustimmt — und Aile Hafızası verarbeitet eingehende Sprachnachrichten erst dann, wenn die Einwilligung dokumentiert ist. Wer nicht möchte, sagt einfach „Nein“. Es wird niemand gedrängt.

Question 9

Ist das für türkische und deutsche Familien geeignet?

Accepted Answer

Genau dafür ist es gebaut. Türkisch-deutsche Familien sind unsere primäre Zielgruppe — die Mischung aus zwei Sprachen, zwei Kulturen, der Migrationsgeschichte. Aber das Konzept funktioniert auch für andere mehrsprachige Familien.

Question 10

Wird eine KI-Stimme erzeugt?

Accepted Answer

Nein. Aile Hafızası erzeugt keine künstliche Stimme der Ältesten eurer Familie. Optional gibt es eine deutsche Übersetzungsspur in der Stimme des Erzählers — als Brücke für Enkel ohne Türkisch-Kenntnisse, immer mit Consent und das Original immer abrufbar. Niemand wird ersetzt.

Question 11

Gibt es KI-Antworten? Erfindet Claude Geschichten?

Accepted Answer

Nein. KI hilft nur beim Transkribieren, Zusammenfassen und Kategorisieren — nie beim Erfinden. Was eure Erzähler sagen, bleibt was sie sagen.

Question 12

Was ist mit Dialekten wie Sivas, Konya oder Karadeniz?

Accepted Answer

Dialekte bleiben im Original-Audio erhalten. Das automatische Transkript kann sie meist gut erkennen, aber bei stark regionalem Sprachgebrauch kannst du jederzeit manuell korrigieren.

Question 13

Wie funktioniert das mit Fotos?

Accepted Answer

Du lädst alte Familienfotos hoch (Hochzeit, Dorfhaus, Kindheit) und verknüpfst sie mit den Sprachnachrichten der zugehörigen Geschichte. Foto-zentrierte Fragen (z. B. „Wer ist auf dem Foto links?") helfen, vergessene Namen wiederzubekommen.

Question 14

Kann ich alte Sprachnachrichten importieren?

Accepted Answer

Ja. Im Großen Archiv kannst du bestehende WhatsApp-Sprachnachrichten importieren — auch von verstorbenen oder älteren Familienmitgliedern. Keine Erinnerung soll verloren gehen.

Question 15

Gibt es ein Abo?

Accepted Answer

Nein. Alle Pakete sind Einmalzahlungen. Kein automatisches Verlängern, keine versteckten Folgekosten.

Question 16

Was kostet das Archiv langfristig?

Accepted Answer

Familienarchiv: 129 € einmalig, 1 Jahr Online-Speicher inklusive. Großes Archiv: 249 € einmalig, 2 Jahre inklusive. Danach optional verlängerbar (29 €/Jahr bzw. 49 €/Jahr). Kein Abo. Dein Archiv ist jederzeit exportierbar.

Question 17

Wie lange bleibt mein Archiv online?

Accepted Answer

Im Familienarchiv ist 1 Jahr sicherer Online-Speicher inklusive. Im Großen Archiv sind es 2 Jahre. Danach kannst du jährlich verlängern (29 € bzw. 49 €/Jahr) oder dein Archiv exportieren und lokal sichern.

Question 18

Wie lange kann ich mein Archiv bearbeiten?

Accepted Answer

Solange dein Online-Zugriff aktiv ist, kannst du neue Fragen, Audios, Fotos, Personen und Timeline-Einträge ergänzen. Nach Ablauf ohne Verlängerung ist das Archiv nur noch lesbar und exportierbar.

Question 19

Was passiert nach Ablauf?

Accepted Answer

Vor Ablauf erinnern wir dich rechtzeitig. Du kannst dein Archiv verlängern, exportieren oder löschen. Ohne Verlängerung wird der Online-Zugriff nach Ablauf deaktiviert bzw. nach vorheriger Erinnerung zur Löschung vorgesehen.

Question 20

Kann ich verlängern?

Accepted Answer

Ja. Der Online-Speicher ist optional verlängerbar: 29 €/Jahr für das Familienarchiv, 49 €/Jahr für das Große Archiv. Eine Verlängerung umfasst Lesen, Bearbeiten und Export innerhalb deiner bestehenden Plan-Limits.

Question 21

Kann ich meine Daten auch ohne Verlängerung behalten?

Accepted Answer

Ja. Du kannst dein Archiv exportieren und lokal sichern — JSON, ZIP mit Original-Audios, PDF-Erinnerungsbuch und Offline-HTML-Archiv. Export ist ein zentraler Bestandteil von Aile Hafızası.

Question 22

Kann ich mein Paket später erweitern?

Accepted Answer

Ja. Du kannst jederzeit auf das Große Archiv upgraden, ohne Daten zu verlieren. Du bezahlst nur die Differenz.

Question 23

Wo werden meine Daten gespeichert?

Accepted Answer

In europäischen Rechenzentren (Frankfurt am Main, Supabase EU-Region). Übertragung verschlüsselt mit TLS, Audio at-rest verschlüsselt.

Question 24

Kann ich alles löschen lassen?

Accepted Answer

Ja. Mit einem Klick. Alles weg — auch aus Backups innerhalb 30 Tagen. Exportierte Dateien, die du selbst heruntergeladen hast, bleiben bei dir.

Question 25

Was passiert, wenn Aile Hafızası eingestellt wird?

Accepted Answer

Du kannst dein Archiv jederzeit als PDF, Audio-ZIP oder Komplett-Export herunterladen. So liegen eure Erinnerungen unabhängig von uns auch bei euch.

Question 26

Wird mit meinen Daten KI trainiert?

Accepted Answer

Nein. Eure Sprachnachrichten und Erinnerungen werden nicht für KI-Training verwendet. Sie sind privat für eure Familie.

Question 27

Kann ich alles exportieren?

Accepted Answer

Ja. JSON-Datenexport ist in jedem Plan enthalten — alle Inhalte deines Archivs (Personen, Erinnerungen, Transkripte, Timeline, Foto-Metadaten, Audiopfade) in einer strukturierten Datei. In den bezahlten Paketen kommen ZIP mit Original-Audios, das PDF-Erinnerungsbuch und das Offline-Archiv (HTML) dazu.

Question 28

Kann man daraus später ein Buch machen?

Accepted Answer

Das PDF-Erinnerungsbuch ist im Familienarchiv und Großen Archiv inklusive. Es ist druckfertig formatiert — du kannst es bei jedem Print-on-Demand-Anbieter binden lassen oder selbst drucken. Bei Fragen: info@ailehafizasi.com.

Question 29

Was passiert mit dem Archiv nach Ablauf der Standard-Laufzeit?

Accepted Answer

Vor Ablauf erinnern wir dich rechtzeitig. Du kannst dein Archiv verlängern (1 / 5 / 10 Jahre), exportieren oder löschen. Der JSON-Datenexport bleibt jederzeit verfügbar — eure Familie behält damit eine eigene Kopie unabhängig von uns.

Alles, was Familien
vor dem Start fragen.

Start & WhatsApp

Familie & Zugriff

Audio, Text & Fotos

Preise

Datenschutz & Löschung

Export & Weitergabe

Bereit für die erste Frage?

Alles, was Familien vor dem Start fragen.