Droit de rétractation.
Droit de rétractation
Les consommateurs ont le droit de se rétracter de ce contrat dans un délai de quatorze jours sans avoir à motiver leur décision. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la conclusion du contrat.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous (Aile Hafızası, adresse voir mentions légales, e-mail : hallo@ailehafizasi.com) informer de votre décision de vous rétracter par une déclaration sans ambiguïté (par exemple lettre par voie postale ou e-mail). L'envoi de la déclaration de rétractation avant l'expiration du délai suffit pour respecter le délai.
Conséquences de la rétractation
Si vous vous rétractez du contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus, sans retard injustifié et au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu votre déclaration. Nous utiliserons le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale.
Extinction du droit de rétractation pour contenu numérique
Pour un contrat de fourniture de contenu numérique non livré sur un support matériel, le droit de rétractation s'éteint dès que nous avons commencé l'exécution du contrat après que vous avez
- expressément accepté que nous commencions l'exécution avant la fin du délai de rétractation, et
- reconnu que vous perdez votre droit de rétractation lorsque l'exécution commence avec votre accord.
Nous obtenons cet accord exprès au checkout via une case obligatoire. Ensuite seulement, nous activons votre archive, envoyons la première question WhatsApp et traitons les messages vocaux entrants.
Modèle de formulaire de rétractation
Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, vous pouvez compléter et nous renvoyer ce formulaire :
À : Aile Hafızası E-mail : hallo@ailehafizasi.com Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la fourniture de la prestation suivante : __________________________________________________________ Commandé le (*) : _______________ Reçu le (*) : _______________ Nom du/des consommateur(s) : _______________ Adresse du/des consommateur(s) : _______________ Date : _______________ Signature (uniquement en cas de notification papier) : _______________ (*) Rayer la mention inutile.
