Question 1

Hebben Dede, Nine of mijn ouders een app nodig?

Accepted Answer

Nee. Geen nieuwe app, geen login. Jij stuurt de voorbereide vraag via je eigen WhatsApp — zij antwoorden zoals gewoonlijk met een spraakbericht.

Question 2

Wie verstuurt de WhatsApp-vraag?

Accepted Answer

Jij zelf. Aile Hafızası genereert de volledige tekst en een link naar de persoon — je typt niet zelf, je opent WhatsApp met één klik en stuurt het bericht vanuit je eigen account. Het antwoord komt rechtstreeks bij je en wordt in het archief geïmporteerd. Automatisch versturen via een centraal Aile-Hafızası-nummer is gepland als comfortfunctie, beschikbaar afhankelijk van de instelling.

Question 3

Wat gebeurt er na de 3 gratis herinneringen?

Accepted Answer

Je kunt doorgaan met het Familiearchief (€129 eenmalig) of het Grote Archief (€249 eenmalig). Zonder uitbreiding blijft je mini-archief zoals het is — geen abonnement, geen automatische verlenging.

Question 4

Moet ik technisch zijn?

Accepted Answer

Nee. Je hebt een e-mailadres en een WhatsApp-nummer nodig voor jezelf en voor de vertellende persoon. Meer niet.

Question 5

Welke talen zijn mogelijk?

Accepted Answer

Turks, Duits, Turks-Duits-mix, Koerdisch en Arabisch. De originele stem blijft onaangeroerd in de gesproken taal; transcripten en samenvattingen kunnen in Turks, Duits of Nederlands worden weergegeven.

Question 6

Wie ziet de antwoorden?

Accepted Answer

Alleen uitgenodigde familieleden met toegang tot het privé-archief. Geen openbare feed, geen indexering door zoekmachines.

Question 7

Kunnen meerdere familieleden meedoen?

Accepted Answer

Ja. In het Familiearchief kun je tot 4 vertellers opnemen. Familieleden (broers en zussen, neven, kleinkinderen) nodig je per WhatsApp-link uit — ze kunnen luisteren, meelezen en vragen voorstellen.

Question 8

Wat als iemand niet wil meedoen?

Accepted Answer

Je vraagt actief via WhatsApp of de persoon instemt — en Aile Hafızası verwerkt inkomende spraakberichten pas wanneer toestemming is gedocumenteerd. Wie niet wil, zegt gewoon „nee". Niemand wordt onder druk gezet.

Question 9

Is het geschikt voor Turkse en Duitse families?

Accepted Answer

Daar is het precies voor gebouwd. Turks-Duitse families zijn onze primaire doelgroep — de mix van twee talen, twee culturen, het migratieverhaal. Maar het concept werkt ook voor andere meertalige families.

Question 10

Wordt er een AI-stem gegenereerd?

Accepted Answer

Nee. Aile Hafızası genereert geen kunstmatige stem van jullie familieoudsten. Optioneel is er een Nederlandse vertaalspoor in de stem van de verteller — als brug voor kleinkinderen zonder Turks, altijd met toestemming en het origineel altijd beschikbaar. Niemand wordt vervangen.

Question 11

Zijn er AI-antwoorden? Verzint Claude verhalen?

Accepted Answer

Nee. AI helpt alleen bij transcriberen, samenvatten en categoriseren — nooit bij verzinnen. Wat jullie vertellers zeggen, blijft wat ze zeggen.

Question 12

En dialecten zoals Sivas, Konya of Karadeniz?

Accepted Answer

Dialecten blijven in de originele audio. Het automatische transcript kan ze meestal goed herkennen, maar bij sterk regionaal taalgebruik kun je altijd handmatig corrigeren.

Question 13

Hoe werkt het met foto's?

Accepted Answer

Je upload oude familiefoto's (bruiloft, dorpswoning, kindertijd) en koppelt ze aan de spraakberichten van het bijbehorende verhaal. Foto-gerichte vragen (bv. „Wie staat er links op de foto?") helpen vergeten namen terug te vinden.

Question 14

Kan ik oude spraakberichten importeren?

Accepted Answer

Ja. Het Grote Archief bevat een WhatsApp-importfunctie. Heb je al spraakberichten van overleden of oudere familieleden, dan kun je ze in het archief brengen — geen herinnering mag verloren gaan.

Question 15

Is er een abonnement?

Accepted Answer

Nee. Alle pakketten zijn eenmalige betalingen. Geen automatische verlenging, geen verborgen vervolgkosten.

Question 16

Wat kost het archief op lange termijn?

Accepted Answer

Familiearchief: €129 eenmalig, 1 jaar online opslag inbegrepen. Groot Archief: €249 eenmalig, 2 jaar inbegrepen. Daarna optioneel verlengbaar (€29/jaar of €49/jaar). Geen abonnement. Het archief is altijd exporteerbaar.

Question 17

Hoe lang blijft mijn archief online?

Accepted Answer

Het Familiearchief bevat 1 jaar beveiligde online opslag. Het Grote Archief bevat 2 jaar. Daarna kun je jaarlijks verlengen (€29 of €49/jaar) of je archief exporteren en lokaal bewaren.

Question 18

Hoe lang kan ik mijn archief bewerken?

Accepted Answer

Zolang je online toegang actief is, kun je nieuwe vragen, audio's, foto's, personen en tijdlijn-items toevoegen. Na afloop zonder verlenging is het archief alleen-lezen en exporteerbaar.

Question 19

Wat gebeurt er na afloop?

Accepted Answer

We herinneren je ruim van tevoren. Je kunt verlengen, exporteren of verwijderen. Zonder verlenging wordt online toegang na afloop uitgeschakeld of na waarschuwing voor verwijdering ingepland.

Question 20

Kan ik verlengen?

Accepted Answer

Ja. Online opslag is optioneel verlengbaar: €29/jaar voor het Familiearchief, €49/jaar voor het Grote Archief. Verlenging omvat lezen, bewerken en exporteren binnen je bestaande planlimieten.

Question 21

Kan ik mijn gegevens behouden zonder te verlengen?

Accepted Answer

Ja. Je kunt je archief exporteren en lokaal opslaan — JSON, ZIP met originele audio's, PDF-herinneringsboek en offline HTML-archief. Export is een centraal onderdeel van Aile Hafızası.

Question 22

Kan ik later upgraden?

Accepted Answer

Ja. Je kunt op elk moment upgraden naar het Grote Archief zonder gegevens te verliezen. Je betaalt alleen het verschil.

Question 23

Waar worden mijn gegevens opgeslagen?

Accepted Answer

In Europese datacenters (Frankfurt am Main, Supabase EU-regio). Overdracht versleuteld met TLS, audio at-rest versleuteld.

Question 24

Kan ik alles laten verwijderen?

Accepted Answer

Ja. Met één klik. Alles weg — ook uit back-ups binnen 30 dagen. Bestanden die je zelf hebt gedownload, blijven bij jou.

Question 25

Wat als Aile Hafızası stopt?

Accepted Answer

Je kunt je archief op elk moment downloaden als PDF, audio-ZIP of complete export. Zo liggen jullie herinneringen bij jullie, onafhankelijk van ons.

Question 26

Wordt AI getraind met mijn gegevens?

Accepted Answer

Nee. Jullie spraakberichten en herinneringen worden niet gebruikt voor AI-training. Ze zijn privé voor jullie familie.

Question 27

Kan ik alles exporteren?

Accepted Answer

Ja. JSON-data-export zit in elk plan — alle inhoud van je archief (personen, herinneringen, transcripten, tijdlijn, foto-metadata, audiopaden) in één gestructureerd bestand. Betaalde pakketten voegen ZIP met originele audio's, het PDF-herinneringsboek en het offline-archief (HTML) toe.

Question 28

Kan er later een boek van worden gemaakt?

Accepted Answer

Het PDF-herinneringsboek zit in elk betaald pakket (Mini, Stem, Familie: 1 PDF; Nalatenschap: tot 3). Druk-klaar opgemaakt — je kunt het bij elke print-on-demand-aanbieder laten binden of zelf printen. Hulp bij druk: info@ailehafizasi.com.

Question 29

Wat gebeurt er met het archief na de standaardperiode?

Accepted Answer

We herinneren je tijdig voor afloop. Je kunt verlengen (1 / 5 / 10 jaar), exporteren of verwijderen. De JSON-data-export blijft altijd beschikbaar — jullie familie houdt zo een onafhankelijke kopie.

Alles wat families
vragen voordat ze beginnen.

Start & WhatsApp

Familie & toegang

Audio, tekst & foto's

Prijzen

Privacy & verwijdering

Export & delen

Klaar voor de eerste vraag?

Alles wat families vragen voordat ze beginnen.